ข้อกำหนดการให้บริการ

มีผลตั้งแต่: 24 สิงหาคม 2026 ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์ eSIMDual เว็บแอป แอป iOS และ Android พื้นที่ลูกค้า เครื่องมือคู่ค้า API และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการโดย SAS Clyb

1. ผู้ให้บริการและการยอมรับ

eSIMDual ดำเนินการโดย SAS Clyb, 4 rue des Roquettes, 49500 Segré-en-Anjou Bleu, France เมื่อสร้างบัญชี สั่งซื้อ หรือใช้บริการ คุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว หากดำเนินการแทนบริษัท คุณยืนยันว่ามีอำนาจผูกพันบริษัท

2. คุณสมบัติ บัญชี และความปลอดภัย

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง คุณรับผิดชอบรหัสผ่าน รหัสยืนยัน อุปกรณ์ ข้อมูล API และกิจกรรมในบัญชี โปรดแจ้งการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตทันที เราอาจขอยืนยันตัวตนหรือธุรกิจตามกฎหมาย การป้องกันทุจริต หรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการ การชำระเงิน และโทรคมนาคม

3. บริการที่ครอบคลุม

• แพ็กเกจ eSIM ท้องถิ่น ภูมิภาค และทั่วโลก การเปิดใช้ การตรวจสอบ และการเติมเงินที่รองรับ
• การชำระเงินที่ปลอดภัย ใบแจ้งหนี้ กระเป๋าเงิน หรือเครดิต
• โปรไฟล์และเซิร์ฟเวอร์ VPN
• หมายเลขอินเทอร์เน็ต การโทรเสียงภายในหรือภายนอกที่รองรับ วิดีโอ และปุ่มควบคุม
• ข้อความเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง เสียง ไฟล์ และสื่อชั่วคราว
• โปรไฟล์ รายชื่อติดต่อ โพสต์ สตอรี่ ชุมชน และการดูแลเนื้อหา
• ข้อมูลเดินทาง อากาศ สถานที่ รูปภาพ คะแนน และรายงาน
• KYC ฝ่ายช่วยเหลือ การแจ้งเตือน บล็อก และคู่มือ
• เครื่องมือตัวแทนจำหน่าย อินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ขาว API เว็บฮุก และสิทธิ์ใช้ซอร์สโค้ดเมื่อเปิดใช้

ฟีเจอร์อาจต่างกันตามแพลตฟอร์มและขึ้นกับบุคคลที่สาม รายละเอียดและราคาก่อนยืนยันเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อ

4. การซื้อ ติดตั้ง และใช้ eSIM

ตรวจสอบความเข้ากันได้ การล็อกเครือข่าย จุดหมาย ความครอบคลุม ปริมาณข้อมูล ระยะเวลา และเงื่อนไขเปิดใช้ QR หรือโปรไฟล์อาจใช้ได้ครั้งเดียว ติดตั้งด้วยเครือข่ายที่เสถียรและอย่าลบโปรไฟล์ที่ใช้งานได้โดยไม่มีคำแนะนำ ความครอบคลุมและความเร็วขึ้นกับเครือข่ายคู่ค้า สัญญาณ การตั้งค่า การใช้งานที่เหมาะสม และกฎท้องถิ่น ปกติ eSIM ให้บริการข้อมูล เว้นแต่ระบุการโทรหรือ SMS

5. ราคา การชำระเงิน และยอดคงเหลือ

ราคา ภาษี สกุลเงิน ค่าธรรมเนียม และบริการจะแสดงก่อนชำระผ่านผู้ให้บริการที่ปลอดภัย กระเป๋าเงินหรือเครดิตไม่ใช่บัญชีธนาคาร ไม่มีดอกเบี้ย และอาจใช้ได้เฉพาะบริการที่กำหนด คุณอนุญาตรายการที่ยืนยัน ข้อผิดพลาดด้านราคาที่ชัดเจนอาจแก้ไขก่อนเปิดใช้ พร้อมตัวเลือกยกเลิกหรือรับราคาใหม่

6. การส่งมอบดิจิทัล การยกเลิก และคืนเงิน

เมื่อขอรับ eSIM รหัส VPN เครดิตการโทร หรือบริการดิจิทัลทันที การให้บริการอาจเริ่มก่อนสิ้นสุดระยะเวลายกเลิก หากกฎหมายกำหนด หน้าชำระเงินจะขอความยินยอมให้เริ่มทันทีและรับทราบว่าอาจเสียสิทธิ์ยกเลิก โปรดดูนโยบายคืนเงิน สิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมายยังคงอยู่

7. VPN การโทร และเหตุฉุกเฉิน

VPN เพิ่มการป้องกันระหว่างอุปกรณ์กับปลายทาง แต่ไม่รับประกันการไม่ระบุตัวตน การเข้าถึงต่อเนื่อง หรือความเข้ากันได้ทั้งหมด ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและเงื่อนไขบุคคลที่สาม คุณภาพการโทรขึ้นกับอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคม โดยใช้ประมาณการก่อนเริ่มสายใหม่

ไม่รองรับสายฉุกเฉิน: การโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ภายใน เสียง และวิดีโอของ eSIMDual ไม่เชื่อมต่อหน่วยฉุกเฉินและไม่แทนสายโทรศัพท์ โปรดมีวิธีอื่นสำหรับเหตุฉุกเฉิน

8. การสื่อสารเข้ารหัสและการแจ้งเตือน

การสนทนาที่รองรับเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง คุณรับผิดชอบอุปกรณ์และการกู้คืน และเราอาจกู้เนื้อหาที่เข้ารหัสไม่ได้ สำหรับข้อความตัวอักษร การแจ้งเตือนจะมีชื่อที่แสดงของผู้ส่งและตัวอย่างที่ผ่านการจัดรูปแบบแล้วไม่เกิน 120 ตัวอักษร ส่วนข้อความฉบับเต็มและไฟล์แนบที่รองรับยังคงเข้ารหัส ข้อความเสียง ไฟล์ และสื่อที่ดูได้ครั้งเดียวจะแสดงหมวดหมู่ที่แปลแล้วแทนเนื้อหา ตัวอย่างแบบจำกัดนี้ส่งผ่าน APNs หรือ Firebase และอาจปรากฏบนหน้าจอล็อก การส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการดังกล่าว สิทธิ์ เครือข่าย และแบตเตอรี่

9. เนื้อหาชุมชนและการใช้งานที่ยอมรับได้

คุณคงสิทธิ์ในเนื้อหาและให้สิทธิ์ SAS Clyb ทั่วโลก แบบไม่ผูกขาดและไม่คิดค่าลิขสิทธิ์ เพื่อจัดเก็บ แสดง แจกจ่าย และดูแลเฉพาะการดำเนินและประชาสัมพันธ์ฟีเจอร์ ห้ามเนื้อหาผิดกฎหมาย หลอกลวง เกลียดชัง คุกคาม ทางเพศ รุนแรง ละเมิดสิทธิ์ เป็นอันตราย หรือละเมิดความเป็นส่วนตัว รวมถึงสแปม เก็บข้อมูลอัตโนมัติ วิศวกรรมย้อนกลับ โจมตี ปลอมตัว เลี่ยงข้อจำกัด ใช้โทรคมนาคมในทางผิด หรือทุจริต เราอาจลบเนื้อหาและระงับบัญชี

10. การเดินทาง บล็อก และบุคคลที่สาม

ข้อมูลอากาศ สถานที่ สุขภาพหรือการเข้าเมือง รูปภาพ คะแนน ความเข้ากันได้ และบทความเป็นข้อมูลทั่วไปและเปลี่ยนได้ โปรดตรวจสอบเรื่องสำคัญกับแหล่งทางการ เครือข่าย แผนที่ การชำระเงิน แบรนด์ และลิงก์ภายนอกมีเงื่อนไขของตน การแสดงรายการไม่ใช่การรับประกันหรือรับรอง

11. คู่ค้า ตัวแทนจำหน่าย และ API

คู่ค้าที่ได้รับอนุมัติต้องให้ข้อมูลจริง ปกป้องข้อมูลเข้าถึง และปฏิบัติตามกฎผู้บริโภค ภาษี การตลาด ข้อมูล และโทรคมนาคม ขีดจำกัด API ราคาขายส่ง กระเป๋าเงิน เว็บฮุก แบรนด์ และใบอนุญาตอาจมีสัญญาเพิ่มเติม ซอร์สโค้ดใช้ได้เฉพาะตามใบอนุญาต

12. ความพร้อม การระงับ และการยุติ

เราไม่รับประกันว่าบริการจะต่อเนื่องหรือไม่มีข้อผิดพลาด การบำรุงรักษา ความปลอดภัย ผู้ให้บริการ มาตรการคว่ำบาตร กฎหมาย หรือเครือข่ายอาจส่งผล เราอาจระงับกรณีไม่ชำระ ใช้ผิด ทุจริต มีความเสี่ยง ข้อบังคับทางกฎหมาย หรือฝ่าฝืนร้ายแรง คุณหยุดใช้และขอลบได้ ภายใต้การเก็บตามกฎหมายและภาระที่ยังมีผล

13. ทรัพย์สินทางปัญญาและความรับผิด

ซอฟต์แวร์ แบรนด์ การออกแบบ ฐานข้อมูล และเนื้อหาเป็นของ SAS Clyb หรือผู้ให้สิทธิ์ ภายในขอบเขตกฎหมาย เราไม่รับผิดความเสียหายทางอ้อม กำไรที่เสีย อุปกรณ์ไม่รองรับ เครือข่ายภายนอก เนื้อหาผู้ใช้ หรือการใช้ผิด สำหรับบริการชำระเงิน ความรับผิดรวมจำกัดที่จำนวนเงินที่จ่ายให้บริการที่เกี่ยวข้องใน 12 เดือนก่อนหน้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายห้ามจำกัด

14. กฎหมาย ข้อพิพาท การเปลี่ยนแปลง และติดต่อ

ใช้กฎหมายฝรั่งเศสโดยไม่ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคที่บังคับในประเทศพำนัก โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือก่อน และยังใช้การไกล่เกลี่ยหรือศาลที่มีอำนาจได้ ข้อพิพาทธุรกิจอยู่ภายใต้ศาลที่ตั้งบริษัท เว้นแต่กฎหมายบังคับเป็นอย่างอื่น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญอย่างเหมาะสม

ติดต่อ: contact@esimdual.com — SAS Clyb, 4 rue des Roquettes, 49500 Segré-en-Anjou Bleu, France.