Einblicke, Tipps und praktische Anleitungen
Gerät vor der Installation prüfen
Vergewissern Sie sich, dass das Telefon eSIM unterstützt und keine Anbietersperre besitzt. Verbinden Sie es mit einem zuverlässigen WLAN, aktualisieren Sie nach Möglichkeit das Betriebssystem und öffnen Sie den eSIMDual-QR-Code oder die manuellen Aktivierungsdaten auf einem zweiten Bildschirm.
Ein Installationscode ist normalerweise für ein Gerät bestimmt und unter Umständen nur einmal nutzbar. Veröffentlichen Sie ihn nicht und löschen Sie ein installiertes Profil nur auf Anweisung des Supports.
Auf iPhone oder Android installieren
Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen, Mobilfunk, eSIM hinzufügen und QR-Code verwenden. Auf den meisten Android-Geräten finden Sie die Funktion unter Einstellungen, Netzwerk und Internet oder Verbindungen, SIMs beziehungsweise SIM-Manager und eSIM hinzufügen. Die Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Hersteller.
Scannen Sie den Code, bestätigen Sie die Schritte und geben Sie der Leitung einen eindeutigen Namen wie eSIMDual Reise. Falls kein Scan möglich ist, wählen Sie die manuelle Eingabe und übernehmen SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode genau wie angegeben.
Datenleitung auswählen und testen
Legen Sie die eSIM als Leitung für mobile Daten fest. Aktivieren Sie Datenroaming auf der Reise-eSIM, wenn die Tarifhinweise es verlangen, und lassen Sie es auf der Haupt-SIM deaktiviert. Tragen Sie einen angegebenen APN ohne zusätzliche Leerzeichen ein.
Schalten Sie am Zielort den Flugmodus kurz ein und aus oder starten Sie das Telefon neu. Funktionieren die Daten nicht, prüfen Sie Netzabdeckung, Datenleitung, Roaming und APN, bevor Sie dem Support Screenshots und die eSIM-Kennung senden.